Assimila · Rechtliche Informationen
Widerrufsbelehrung
Für Verbraucher
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Dein erweitertes Widerrufsrecht
Du hast das Recht, diesen Vertrag innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beginnt an dem Tag,
- an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware oder Waren in Besitz genommen hast bzw. hat, sofern du eine oder mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt hast und diese gemeinsam geliefert wird bzw. werden;
- an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen hast bzw. hat, sofern du mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt hast und diese getrennt geliefert werden;
- an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen hast bzw. hat, sofern du eine Ware bestellt hast, die in mehreren Teilsendungen oder Stücken geliefert wird.
Widerruf erklären
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns mit einer eindeutigen Erklärung über deinen Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen. Das ist zum Beispiel per Brief oder per E-Mail möglich.
Du kannst dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden; vorgeschrieben ist es nicht. Zum Widerrufsformular.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt es, wenn du die Mitteilung über die Ausübung deines Widerrufsrechts vor Ablauf der Frist absendest.
Folgen des Widerrufs
Rückzahlung
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatten wir dir alle von dir erhaltenen Zahlungen einschließlich der Kosten unserer günstigsten Standardlieferung unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen ab Eingang deiner Widerrufserklärung. Mehrkosten für eine von dir gewählte, teurere Lieferart werden nicht erstattet.
Für die Rückzahlung nutzen wir grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel wie bei deiner ursprünglichen Zahlung. Etwas anderes gilt nur, wenn wir dies ausdrücklich mit dir vereinbart haben. Wegen dieser Rückzahlung berechnen wir dir in keinem Fall Entgelte.
Wir können die Rückzahlung zurückhalten, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder du einen Nachweis über die Rücksendung erbracht hast. Maßgeblich ist, welches dieser Ereignisse zuerst eintritt.
So kommt die Ware zurück
Die Rücksendung ist für dich kostenlos: Wir tragen die unmittelbaren Rücksendekosten für paketversandfähige und nicht paketversandfähige Waren. Von deiner Erstattung ziehen wir keine Rücksendegebühr ab.
Paketware
Deiner Paketsendung liegt ein vorfrankiertes Retourenetikett bei. Bitte nutze es für die Rücksendung. Ist es nicht mehr vorhanden, kannst du beim Kundenservice ein Ersatzetikett anfordern.
Sende paketversandfähige Waren unverzüglich, spätestens aber innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem du uns über deinen Widerruf unterrichtest, an uns zurück oder übergib sie uns. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf dieser 14 Tage absendest.
Speditionsware
Nicht paketversandfähige Waren und Speditionsartikel holen wir nach Terminvereinbarung kostenlos bei dir ab. Dafür benötigst du kein Paket-Retourenetikett.
Geöffnete Ware und Wertverlust
Geöffnete Ware darf im Rahmen der üblichen Prüfung zurückgegeben werden. Für einen Wertverlust musst du nur aufkommen, wenn er auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war. Eine Wiedereinlagerungsgebühr fällt nicht an.
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Einen direkten Umtausch bieten wir nicht an. Sende den Artikel zurück und bestelle den gewünschten Artikel neu.
Ausschluss- und Erlöschensgründe
Gesetzliche Ausschluss- und Erlöschensgründe des Widerrufsrechts gelten nur, soweit sie im konkreten Einzelfall einschlägig sind.
Das Widerrufsrecht besteht insbesondere nicht bei Verträgen über die Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf dessen persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind.
Muster-Widerrufsformular
Wenn du auf diesem Weg widerrufen möchtest, kannst du das folgende Formular ausfüllen und zurücksenden.
Erklärung
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
Bestellt am / erhalten am
Name des/der Verbraucher(s)
Anschrift des/der Verbraucher(s)
Unterschrift des/der Verbraucher(s)
(nur bei Mitteilung auf Papier)Datum
(*) Unzutreffendes streichen.